Comment les marques beauté
augmentent leurs ventes
grâce à Chatseller
Découvrez comment ces marques sénégalaises ont multiplié leurs conversions et libéré des heures chaque jour grâce à Chatseller.
6C No Filter
Soins corporels naturels
Marque sénégalaise spécialisée dans le traitement des imperfections cutanées avec des produits 100% naturels à base de matières premières africaines.
Le défi
"Des dizaines de messages WhatsApp par jour de clientes demandant quel produit utiliser contre l'acné, les taches, l'hyperpigmentation..."
"Avant Chatseller, je passais mes journées à répondre aux mêmes questions. Maintenant, je me concentre sur le développement de nouveaux produits."
Fatou Cissé
Fondateur(rice) de 6C No Filter
Ahovi Cosmetics
Soins capillaires & corporels
Marque de soins capillaires et corporels 100% naturels, utilisant des ingrédients africains pour sublimer les cheveux crépus et défrisés.
Le défi
"Les clientes ont des problématiques capillaires spécifiques (chute de cheveux, tempes dégarnies, cheveux cassants) et veulent des conseils personnalisés."
"Les clientes ne se rendent même pas compte que c'est une IA. Elles me disent 'ta conseillère est super'. Chatseller comprend leurs problèmes capillaires mieux que moi parfois !"
Katia Koundé
Fondateur(rice) de Ahovi Cosmetics
Exclusiv
Soins de barbe pour hommes
Marque masculine de soins pour barbe, fondée par deux frères, célébrant l'élégance et l'héritage africain à travers des produits naturels.
Le défi
"Des hommes qui veulent faire pousser leur barbe ou résoudre des problèmes (barbe clairsemée, démangeaisons, pellicules) sans savoir quels produits choisir."
"Nos clients hommes posent des questions qu'ils n'oseraient jamais poser en boutique. Chatseller les met en confiance et les guide parfaitement."
Ibrahima & Becaye Hanne
Fondateur(rice) de Exclusiv
Pourquoi ces résultats ?
Ce qui fait la différence avec Chatseller.
Conseils personnalisés
Chatseller comprend la situation de chaque client : "taches depuis ma grossesse", "cheveux cassants depuis mon défrisage". Elle conseille comme une vraie experte.
Disponible 24/7
35% des conversations ont lieu entre 21h et 8h. Pendant que vous dormez, Chatseller continue de conseiller et vendre.
Upsell naturel
Quand le conseil est pertinent, les clientes acceptent les produits complémentaires. Ce n'est pas perçu comme de la vente forcée.
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